» FAQ-Suchbegriffe:

Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage zu Comsol Exposys nicht gefunden? Dann sprechen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail an info(at)comsol.ag - vielleicht ist schon bald Ihre Frage hier auf der Webpräsenz veröffentlicht.

Jürgen Hamberger, Berater und Prokurist der Comsol

» Die Fragen und Antworten haben Jürgen Hamberger und Volker Werner, Exposys Team der Comsol, für Sie zusammengestellt.

Volker Werner, Berater Comsol

FAQ's zu ATLAS Ausfuhr und Comsol Exposys

Was ist das Notfallformular bzw. Ausfallkonzept für ATLAS Ausfuhr?

Kann die IT-gestützte Ausfuhranmeldung von einem Teilnehmer nicht an die zuständige Ausfuhrzollstelle übermittelt oder von dieser nicht verarbeitet werden, ist die Ausfuhrzollanmeldung über das “Einheitspapier Ausfuhr/Sicherheit (EPAS)” zu melden.

Für die Inanspruchnahme des Ausfallkonzepts sind vom Teilnehmer oder der Zollstelle technische Störungen mit Angabe der Zollnummer, der Dienststellennummer, des Beginns der Störung (Datum/Uhrzeit) und ggf. der Ursache vorab dem Service Desk mitzuteilen und durch diesen unter Vergabe einer Ticket-Nummer zu bestätigen.

Es ist sicherzustellen, dass die Nachrichtenübermittlung nicht aufgrund eingestellter Wartezeiten verzögert wurde. Teilnehmer werden über geplante technische Störungen vorab mit Angabe des Beginns der Nichtverfügbarkeit (Datum/Uhrzeit) und einer Ticket-Nummer unterrichtet. Für in das Ausfuhrverfahren mit EP überlassene Waren ist eine parallele Abwicklung des Ausfuhrverfahrens unter Einsatz von ATLAS für ein und denselben Ausfuhrvorgang auszuschließen, d.h. eine nachträgliche Übermittlung der Ausfuhranmeldung oder eine nachträgliche Erfassung der vorgelegten Ausfuhranmeldung durch Benutzereingabe ist nicht zulässig; für eine bereits von einem Teilnehmer übermittelte oder durch die Ausfuhrzollstelle erfasste Ausfuhranmeldung entscheidet diese unverzüglich über die Ungültigkeitserklärung oder Stornierung der Ausfuhranmeldung.

Weitere Informationen:

  • PDF:Dokument Stand Juli als PDF(wenn nicht verfügbar, bitte auf Zoll.de wechseln – ggf. liegt bereits ein Update vom Dokument vor)

[Quelle: IT-Verfahren ATLAS, Verfahrensanweisung]

Themen:

Zurück zur Übersicht

Kontakt:
Comsol Unternehmenslösungen AG
Hauptstraße 221
65760 Eschborn bei Frankfurt am Main
Germany
Tel. +49-6173-9375-0
Fax +49-6173-9375-122
E-Mail: info (at) comsol.ag