FAQ's zu ATLAS Ausfuhr und Comsol Exposys
Ist der Status 15 (bzw. 13) ein Fehler?
Ausgangslage:
In der Anwendung erschien die Meldung “Nicht überlassen”. Eine Nachfrage beim Zoll ergab, daß die Warenbezeichnung unvollständig sei. Was ist zu tun?
Der Lösungsansatz:
Der Status 15 (bzw. 13) ist kein Fehler im eigentlichen Sinn, sondern eine Ablehnung der Zollbehörde aus anderen Gründen. Der Status 15 (wie auch der Status 13 „Nicht angenommen“) sind endgültige Stati der Zollbehörde. Sie bekommen zu diesem Vorgang eine MRN und der Vorgang ist für den Zoll damit abgeschlossen. Dieser Status wird sich nicht mehr ändern und Sie können auch keine weiteren Änderungen oder Korrekturen an diesen Ausfuhranmeldungen vornehmen.
Ein paar Screenshots zur Frage, ob der Status 15 (bzw. 13) ein Fehler ist
(mit einem Klick auf das Bild öffnet es vergrößert)
Der Grund, warum der Vorgang abgelehnt wurde, ist in der Statusmeldung zu finden. Rufen Sie bitte die Statusmeldung zu diesem Vorgang über den Button „Funktion“ / „Statusmeldung abrufen“ ab. Lassen Sie sich das PDF-Dokument anzeigen und suchen den Grund für die Ablehnung.
In dieser Anmeldung kann nichts mehr geändert werden. Um den Fehler zu korrigieren, können Sie wie folgt vorgehen:
- Ausfuhrauftragsnummer merken
- diesen Ausfuhrauftrag mit F11 registrieren
- neuen leeren Ausfuhrauftrag erstellen
- über „Funktion“ / „Beleg kopieren“ den registrierten Ausfuhrauftrag heraussuchen und Ok drücken
- den Fehlergrund beheben
- den Ausfuhrauftrag ausführen
Autor: Jürgen Hamberger
Themen: nicht angenommen nicht überlassen status 13 status 15
